Политика конфиденциальности

Кто мы

KAYQ управляется Digital Brains, Ереван, ул. Абовяна 12. По любым вопросам о ваших данных пишите на info@kayq.am.

Информация, которую мы собираем

Мы собираем только то, что необходимо для работы сайта:

Данные аккаунта: при создании аккаунта - ваш адрес электронной почты, пароль (хранится только в виде односторонней хеш-суммы) и, если вы их указываете, имя, номер телефона и предпочитаемый язык.
Ваши сайты и отзывы: добавляемые вами сайты с описанием и логотипом, контактные данные, которые вы о них публикуете, а также написанные вами отзывы и оценки.
Данные об использовании: как и любой сайт, наш сервер записывает технические сведения о каждом запросе, такие как IP-адрес, браузер и запрошенная страница. Когда вы открываете сайт из каталога через KAYQ, мы учитываем переход, не сохраняя ваш IP-адрес.
Рассылка: Если вы подпишетесь, мы храним ваш адрес электронной почты и язык до тех пор, пока вы не отпишетесь по ссылке в каждом письме рассылки.
Сообщения и жалобы: то, что вы отправляете нам, когда жалуетесь на сайт или пишете нам.

Мы не запрашиваем и не хотим получать чувствительную информацию, например данные о здоровье или номера платёжных карт.

Как мы используем вашу информацию

Мы используем собираемую нами информацию, чтобы:

вести каталог: показывать сайты, позволять вам входить в аккаунт, управлять своими сайтами и обеспечивать безопасность аккаунта;
проверять новые сайты, отзывы и жалобы;
отправлять вам необходимые письма (подтверждение аккаунта, сброс пароля, результат проверки) и, только если вы подписались, рассылку;
понимать, как используется сайт, и улучшать его;
предотвращать спам, злоупотребления и мошенничество.

Мы не продаём и не сдаём в аренду вашу личную информацию никому.

Файлы cookie и отслеживание

Файлы cookie - это небольшие файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Сам KAYQ использует только следующие:

Сессия и безопасность: сохраняют ваш вход и защищают формы от подделки; истекают при закрытии браузера или после двух часов бездействия.
Запомнить меня: только если вы отметили этот пункт при входе, сохраняет вход в этом браузере.
Язык и тема: запоминают выбранный вами язык и то, какое оформление вы предпочитаете - светлое или тёмное.
Аналитика: мы используем Google Analytics, чтобы считать посещения и видеть, какие страницы полезны. Для этого Google устанавливает собственные файлы cookie.

Вы можете блокировать или удалять файлы cookie в настройках браузера; каталог продолжит работать, но вам придётся входить в аккаунт каждый раз.

Сторонние поставщики, включая Google, используют файлы cookie для показа рекламы на основе ваших прошлых посещений этого сайта или других сайтов.
Использование Google рекламных файлов cookie позволяет ему и его партнёрам показывать вам рекламу на основе ваших посещений этого и других сайтов в Интернете.
Вы можете отказаться от персонализированной рекламы в Google Ads Settings по адресу https://adssettings.google.com, а от использования файлов cookie некоторыми сторонними поставщиками для персонализированной рекламы - по адресу https://www.aboutads.info.
Как Google использует информацию с сайтов, показывающих его рекламу, объясняется по адресу https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Посетителей из Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии перед показом персонализированной рекламы просят дать согласие. Реклама никогда не показывается на страницах аккаунта, входа и администрирования.

Мы передаём информацию только сервисам, которые помогают работе сайта, и только то, что им необходимо:

нашему хостинг- и почтовому провайдеру, который хранит сайт и доставляет наши письма;
Google - для аналитики и рекламы, как описано выше;
Cloudflare Turnstile, который проверяет, что формы регистрации и другие формы заполняет человек, а не бот;
OpenStreetMap, серверы которого отдают изображения карты на страницах с картой;
сервисам скриншотов, которые получают только адрес сайта из каталога, чтобы сделать его снимок;
при включённом автоматическом переводе - OpenAI, который получает только публичный текст сайта из каталога для его перевода.

Мы также можем раскрывать информацию, когда этого требует закон, либо для защиты прав и безопасности наших пользователей и KAYQ.

Как долго мы храним информацию

Ваш аккаунт и сайты: пока существует ваш аккаунт. После его удаления всё хранится до 30 дней, чтобы ошибку можно было исправить, а затем удаляется окончательно.
Журналы сервера: 14 дней.
Рассылка: до тех пор, пока вы не отпишетесь.
Жалобы и сообщения: пока они нужны нам для рассмотрения вопроса.

Безопасность данных

Весь сайт работает по зашифрованному соединению (HTTPS), пароли хранятся только в виде односторонних хеш-сумм, а доступ к администрированию ограничен и защищён. Ни один метод передачи через Интернет не является полностью безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную защиту.

Ваши права

Вы можете:

в любое время просматривать и исправлять свою информацию в аккаунте;
скачать копию своих данных (профиль и ваши сайты) из аккаунта;
удалить аккаунт вместе с вашими сайтами;
отписаться от рассылки по ссылке в каждом выпуске;
спросить нас, какую информацию о вас мы храним, или возразить против её использования.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на info@kayq.am. Мы отвечаем в течение 30 дней.

Дети

KAYQ не предназначен для детей младше 16 лет, и мы сознательно не собираем информацию о них. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные, напишите нам, и мы их удалим.

Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой вступления в силу. Пожалуйста, периодически просматривайте ее, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.